Οδηγίες Επιστροφών
Το αγόρασες αλλά άλλαξες γνώμη.
Στην TERMINAL X, μπορείς να το επιστρέψεις χωρίς επιβάρυνση.
Οδηγίες πακεταρίσματος
Βήμα 1:
Σιγουρέψου πως όλα τα τεμάχια έχουν ακόμη το καρτελάκι τους. Τα παπούτσια θα πρέπει να είναι πακεταρισμένα στο δικό τους κουτί.
Βήμα 2:
Βάλε όλα τα τεμάχια στη μαύρη σακούλα TERMINAL X στην οποία τα παρέλαβες. Αν δεν έχεις τη συγκεκριμένη σακούλα, μπορείς να τα βάλεις σε μια άλλη που να σφραγίζεται.
Βήμα 3:
Βρες το αυτοκόλλητο που σου στάλθηκε μαζί με τα προϊόντα, κόλλησέ το στη σακούλα και τέλος σφράγισέ τη με την αυτοκόλλητη λωρίδα.
Βήμα 4:
Επικοινώνησε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας στο support@terminalxonline.gr ή μέσω του chat στο site μας, ώστε να προγραμματίσουμε την παραλαβή των προϊόντων από την πόρτα σου!
Πώς λειτουργούν οι επιστροφές;
Τα χρήματα θα επιστραφούν στον λογαριασμό σου έως και 14 εργάσιμες ημέρες μετά τον ποιοτικό έλεγχο.